Управление файлами cookie
Настройки файлов cookie
Файлы cookie, необходимые для правильной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie можно настроить.
Другие файлы cookie можно настроить.
17.12.2025
Performance-маркетинг 2.0: метрики, которые реально имеют значение
CTR, CPC и лайки - больше не показатель эффективности.
Digital-маркетинг в 2025 году перешёл на новый уровень, где важен не трафик, а бизнес-результат.
Мы живём в эпоху Performance 2.0 - когда от отчётов с кликами бизнес переходит к измерению реальной прибыли, окупаемости инвестиций и ценности клиента.
В этой статье мы разберём, какие метрики действительно имеют значение, почему многие компании до сих пор ошибаются в их интерпретации - и какие инструменты стоит внедрить уже сейчас.
Digital-маркетинг в 2025 году перешёл на новый уровень, где важен не трафик, а бизнес-результат.
Мы живём в эпоху Performance 2.0 - когда от отчётов с кликами бизнес переходит к измерению реальной прибыли, окупаемости инвестиций и ценности клиента.
В этой статье мы разберём, какие метрики действительно имеют значение, почему многие компании до сих пор ошибаются в их интерпретации - и какие инструменты стоит внедрить уже сейчас.
Что изменилось в Performance-маркетинге
- Раньше:«Главное - чтобы было больше кликов и дешевле лиды.»
- Сейчас:«Главное - чтобы лиды превращались в прибыль и возвращались снова.»
- Проблема старого performance-подхода - в фокусе на поверхностных показателях: CTR, CPC, CPM.
Эти данные не показывают, что происходит после клика.
Теперь важно видеть полную воронку - от первого касания до повторной покупки.
Метрики, которые действительно важны в 2025 году
- 1. ROMI (Return on Marketing Investment)Показывает, сколько прибыли приносит каждый вложенный евро.
Пример: если вы потратили €10 000, а заработали €35 000 - ваш ROMI = 250%.
ROMI - главный KPI для директоров и собственников. - 2. CAC (Customer Acquisition Cost)Средняя стоимость привлечения одного клиента.
Важно учитывать все каналы - не только рекламу, но и контент, email, SEO.
Если CAC выше среднего чека - бизнес убыточен, даже при высоком CTR. - 3. LTV (Lifetime Value)Сколько денег приносит клиент за весь цикл взаимодействия.
В 2026 году LTV - ключ к росту.
Снижение CAC возможно не всегда, но увеличение LTV через апсейлы, подписки и программы лояльности - поднимает прибыль кратно.
Пример: если LTV = €900, а CAC = €300, то каждый клиент приносит 3-кратную окупаемость. - 4. Conversion Rate (CR) по этапам воронкиВместо общей конверсии сайта важно считать:
• CR лид → звонок,
• CR звонок → сделка,
• CR повторная покупка.
Только так можно понять, где «протекает» воронка. - 5. Payback Period (срок окупаемости клиента)Сколько времени нужно, чтобы клиент «отбил» расходы на привлечение.
Пример: если Payback = 2 месяца, а LTV рассчитан на 12 - вы находитесь в зоне устойчивого роста. - 6. Engagement Rate (ER) 2.0 - реальная вовлечённостьНе просто лайки, а отношение взаимодействий к охвату целевой аудитории.
AI-инструменты (например, Metricool, Notion AI Reports) помогают отслеживать качественную вовлечённость, а не vanity metrics.
Почему CTR и CPC больше не решают
CTR = «кликнули».
Но клик не значит интерес, не значит намерение и не значит прибыль.
Иногда дорогой клик из качественного сегмента приносит реального клиента,
а дешёвый - просто «мусорный трафик».
Фокус смещается с «цены клика» на цену клиента и его ценность.
Но клик не значит интерес, не значит намерение и не значит прибыль.
Иногда дорогой клик из качественного сегмента приносит реального клиента,
а дешёвый - просто «мусорный трафик».
Фокус смещается с «цены клика» на цену клиента и его ценность.
Как внедрить Performance 2.0
- 1. Настройте сквозную аналитикуИспользуйте GA4, CRM, CAPI, Looker Studio.
Все данные должны стекаться в одну систему. - 2. Сведите маркетинг и продажиPerformance невозможен без связи между рекламой и CRM.
TACTUS внедряет такие интеграции через ClickUp, Zoho, HubSpot. - 3. Пересмотрите KPI командыФокус не на CTR и кликах, а на CPA, LTV и ROMI.
- 4. Внедрите AI-отчёты и дашбордыAI помогает находить закономерности в данных и прогнозировать ROI по каналам.
- 5. Оптимизируйте воронку, а не объявленияУлучшаем UX сайта, формы, коммуникации - не только рекламу.
Пример из практики
Клиент:
онлайн-сервис (B2C, Европа)
Проблема:
высокий CTR (3,8%) и низкие продажи.
Решение:
сквозная аналитика, CRM-интеграция, перераспределение бюджета по LTV.
Результат:
онлайн-сервис (B2C, Европа)
Проблема:
высокий CTR (3,8%) и низкие продажи.
Решение:
сквозная аналитика, CRM-интеграция, перераспределение бюджета по LTV.
Результат:
- ROMI вырос с 92% до 248%,
- CAC снизился на 34%,
- LTV увеличился на 22%.
Заключение
Performance-маркетинг 2.0 - это не про цифры в рекламном кабинете.
Это про систему измерения реальной прибыли.
Реклама перестала быть игрой в клики - она стала управляемым бизнес-инструментом.
Хотите понять, какие метрики действительно показывают рост вашего бизнеса?
TACTUS поможет внедрить Performance 2.0 - с реальной аналитикой, ROMI и LTV.
Это про систему измерения реальной прибыли.
Реклама перестала быть игрой в клики - она стала управляемым бизнес-инструментом.
Хотите понять, какие метрики действительно показывают рост вашего бизнеса?
TACTUS поможет внедрить Performance 2.0 - с реальной аналитикой, ROMI и LTV.